Il blog è un sito web di facile utilizzo che non necessita di particolari competenze tecniche.

Il termine blog è la contrazione di web-log, ovvero “diario in rete”.

Il fenomeno è iniziato negli Usa nel 1997, nel 2001 in Italia, con la nascita dei primi servizi gratuiti dedicati alla gestione di blog.

I Blog Aziendali costituiscono un canale idoneo per:

• pubblicare novità e informazioni aziendali
• richiedere opinioni su un nuovo prodotto o servizio
• costruire la reputazione dell’azienda
• costruire una community di clienti
• tenere le relazioni con i clienti

Caratteristiche dei blog:

• offrono nuovi contenuti e frequenti aggiornamenti con un tempismo nettamente superiore ad un sito.
• garantiscono una pubblicazione istantanea e costante.
• sono accessibili a qualunque ora, da chiunque, e da ogni luogo.
• il lettore può lasciare commenti e contributi personali o condividere i contenuti sui social network.
• sono scritti in un linguaggio colloquiale.
• permettono di far sapere quando un nuovo contenuto è stato inserito.
• garantiscono un migliore posizionamento sui motori di ricerca.